Zimbra: Heuristics.Encrypted.PDF

Por default arquivos criptografados são rejeitados. Para solucionar, desmarque a opção de recusa em Configurar > Configurações Globais > AS/AV:
- Bloquear arquivos criptografados



Após modificar é necessário reiniciar o clamd:
zimbra# zmclamdctl stop
zimbra#zmclamdctl start

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